Levering

Leveringsbetingelser

Hos Vividify sender vi til hele verden fra vores lager i Budapest med PostNL International Tracking, vores eneste fragtfirma, så leveringen altid er ensartet og pålidelig.

1. Fragtpriser

  • Europa (EU, Storbritannien, Schweiz, Norge og nærliggende lande): gratis fragt på alle ordrer på €99 eller derover.
  • Resten af verden: gratis fragt på alle ordrer på €250 eller derover.
  • USA: gratis fragt på alle ordrer på $499 eller mere; fast pris $49 derunder. Alle importafgifter og told er inkluderet i vores amerikanske priser.
  • Fast pris på €19 for ordrer under den gældende grænse for gratis fragt.
  • Ungarn: Gratis fragt i hele landet på alle ordrer.

Priserne ved kassen vises i din lokale valuta, men grænsen for gratis fragt og den faste fragtpris beregnes ud fra din ordres værdi i EUR.

2. Leveringstider

  • Europa: 4–6 hverdage efter afsendelse.
  • Resten af verden: 12–14 hverdage efter afsendelse.
  • Ungarn: Typisk 1–3 hverdage efter afsendelse.

De faktiske transporttider kan variere afhængigt af, hvor du bor, og af toldbehandlingen.

3. Fragtfirma

Alle internationale ordrer sendes med PostNL International Tracking, der giver fuld sporing hele vejen fra vores lager i Budapest til din dør.

4. Behandlingstider

  • Varer klar til afsendelse: Afsendes inden for 3 hverdage.
  • På lager hos producenten: Afsendes inden for 1–2 uger.
  • Varer produceret på bestilling: Produktionstiden varierer; se de enkelte produktsider for flere oplysninger.

5. Told & afgifter

Din ordre kan blive pålagt toldgebyrer, afgifter eller importskatter i henhold til reglerne i dit land. Disse gebyrer er ikke inkluderet i vores priser og skal betales af modtageren.

USA: al told og alle importafgifter er inkluderet i produktprisen (leveret fortoldet), så der er ingen toldgebyrer ved levering. Sales tax beregnes, hvor det er relevant, ved checkout.

6. Sporing af din ordre

Så snart din ordre er afsendt, sender vi dig et PostNL-sporingsnummer på e-mail, så du kan følge din pakke i realtid.

7. Ændring af din leveringsadresse

Hvis du har brug for at ændre din leveringsadresse, og din ordre endnu ikke er afsendt, bedes du kontakte os på contact@vividify.com. Vi gør vores bedste for at imødekomme ændringer i sidste øjeblik.

8. Bortkomne eller beskadigede pakker

I det sjældne tilfælde, at din pakke bliver væk eller beskadiget undervejs, bedes du kontakte os med det samme med dine ordreoplysninger. Vi koordinerer med PostNL for at løse problemet hurtigt.

9. Yderligere spørgsmål eller hjælp

Har du brug for flere oplysninger om levering eller noget helt andet, står vores team klar til at hjælpe! Kontakt os via livechat eller e-mail contact@vividify.com.

Tak, fordi du valgte Vividify.