Wysyłka

Zasady wysyłki

W Vividify wysyłamy na cały świat z naszego magazynu w Budapeszcie za pośrednictwem PostNL International Tracking, naszego jedynego przewoźnika, co zapewnia spójną i niezawodną dostawę.

1. Koszty wysyłki

  • Europa (UE, Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia i kraje sąsiednie): bezpłatna wysyłka wszystkich zamówień o wartości €99 lub wyższej.
  • Pozostałe kraje świata: bezpłatna wysyłka wszystkich zamówień o wartości €250 lub wyższej.
  • Stany Zjednoczone: bezpłatna dostawa przy zamówieniach od $499; poniżej stała opłata $49. Wszystkie cła i opłaty importowe są wliczone w nasze ceny dla USA.
  • Zryczałtowana opłata €19 za zamówienia poniżej obowiązującego progu bezpłatnej wysyłki.
  • Węgry: Bezpłatna wysyłka na terenie całego kraju przy każdym zamówieniu.

Ceny wyświetlane podczas składania zamówienia podawane są w Państwa walucie lokalnej, jednak próg bezpłatnej wysyłki i opłata zryczałtowana obliczane są na podstawie wartości zamówienia w EUR.

2. Czas dostawy

  • Europa: 4–6 dni roboczych od wysyłki.
  • Pozostałe kraje świata: 12–14 dni roboczych od wysyłki.
  • Węgry: Zwykle 1–3 dni robocze od wysyłki.

Rzeczywisty czas transportu może się różnić w zależności od lokalizacji i odprawy celnej.

3. Przewoźnik

Wszystkie zamówienia zagraniczne wysyłamy za pośrednictwem PostNL International Tracking, co zapewnia pełne śledzenie przesyłki od naszego magazynu w Budapeszcie aż pod Państwa drzwi.

4. Czas realizacji

  • Produkty dostępne od ręki: Wysyłka w ciągu 3 dni roboczych.
  • Produkty dostępne w magazynie producenta: Wysyłka w ciągu 1–2 tygodni.
  • Produkty wykonywane na zamówienie: Czas produkcji jest różny; szczegóły podajemy na stronach poszczególnych produktów.

5. Cło & opłaty importowe

Państwa zamówienie może podlegać opłatom celnym, należnościom lub podatkom importowym zgodnie z przepisami obowiązującymi w danym kraju. Opłaty te nie są wliczone w nasze ceny i muszą zostać uiszczone przez odbiorcę.

Stany Zjednoczone: wszystkie cła i opłaty importowe są wliczone w cenę produktu (dostawa z opłaconym cłem), więc przy odbiorze nie ma żadnych opłat celnych. Podatek od sprzedaży, jeśli ma zastosowanie, jest naliczany przy płatności.

6. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia prześlemy Państwu e-mailem numer przesyłki PostNL, dzięki któremu można śledzić paczkę w czasie rzeczywistym.

7. Zmiana adresu dostawy

Jeśli chcą Państwo zaktualizować adres dostawy, a zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, prosimy o kontakt pod adresem contact@vividify.com. Dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić zmiany w ostatniej chwili.

8. Przesyłki zaginione lub uszkodzone

Jeśli w rzadkim przypadku Państwa przesyłka zaginie lub ulegnie uszkodzeniu w transporcie, prosimy o natychmiastowy kontakt wraz z danymi zamówienia. Wyjaśnimy sprawę wspólnie z PostNL tak szybko, jak to możliwe.

9. Dodatkowe pytania lub pomoc

Jeśli potrzebują Państwo więcej informacji o wysyłce lub o czymkolwiek innym, nasz zespół służy pomocą! Można się z nami skontaktować przez czat na żywo lub e-mailem contact@vividify.com.

Dziękujemy za wybór Vividify.