Politique d’expédition Vividify

Chez Vividify, notre objectif est de livrer vos achats rapidement et en toute sécurité, où que vous soyez dans le monde. Vous trouverez ci-dessous des informations sur nos méthodes d’expédition, nos coûts, nos délais et plus encore.

1. Livraison mondiale

Nous livrons dans le monde entier avec ces services :

• FedEx International Economy
• FedEx International Connect Plus
• Hungarian Post Europe Plus
• Hungarian Post MPL Europe
• EMS Shipping

Toutes les options ont généralement des délais de livraison comparables. Nous sélectionnerons la meilleure méthode selon le type de produit, la taille et la destination.

2. Frais de livraison

Plusieurs options tarifaires : Plusieurs tarifs de livraison s’afficheront lors du paiement. Choisissez le tarif le plus bas ou contactez-nous si les frais de livraison vous semblent trop élevés.

Tarifs remisés : Nous avons déjà appliqué une remise supplémentaire sur les tarifs de livraison affichés lors du paiement.

3. Délais de traitement

• Articles prêts à expédier : Expédiés sous 3 jours ouvrables.
• En stock dans l’entrepôt du fabricant : Expédiés sous 1 à 2 semaines.
• Articles fabriqués sur commande : Le délai de production varie ; consultez les pages produit pour plus de détails.

4. Délais de livraison estimés

• En Europe : environ 5 jours ouvrables après l’expédition.
• Hors Europe : environ 8 jours ouvrables après l’expédition.

Les délais de transit réels peuvent varier selon votre localisation et le dédouanement.

5. Douane & droits

Votre commande peut être soumise à des frais de douane, droits ou taxes d’importation selon la réglementation de votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix et doivent être réglés par le destinataire.

6. Suivi de votre commande

Lorsque votre commande est expédiée, nous vous envoyons un numéro de suivi par e-mail. Utilisez-le pour suivre votre colis en temps réel.

7. Modification de votre adresse de livraison

Si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison et que votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous à contact@vividify.com. Nous ferons de notre mieux pour accepter les changements de dernière minute.

8. Colis perdus ou endommagés

Dans le rare cas où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous immédiatement avec les détails de votre commande. Nous coordonnerons avec le transporteur pour résoudre le problème rapidement.

9. Questions supplémentaires ou assistance

Si vous avez besoin de plus d’informations sur la livraison ou sur tout autre sujet, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous par chat en direct ou par e-mail à contact@vividify.com.

Merci d’avoir choisi Vividify. Nous vous remercions de votre confiance et avons hâte de vous offrir une expérience d’achat fluide.