配送

Vividify 配送政策

在 Vividify,我們的目標是無論您身在世界何處,都能快速、安全地將您購買的商品送達。下方列出了我們的配送方式、費用、時間安排及更多詳情。

1. 全球配送

我們透過以下服務進行全球配送:

  • FedEx International Economy
  • FedEx International Connect Plus
  • Hungarian Post Europe Plus
  • Hungarian Post MPL Europe
  • EMS Shipping
所有選項通常配送時間相近。我們會根據產品類型、尺寸和目的地選擇最佳方式。

2. 運費

多種費率選項:結帳時您會看到多個配送費率。請選擇最低費率,或在認為運費過高時與我們聯絡。

折扣費率:我們已對結帳時顯示的費率套用額外配送折扣。

3. 處理時間

  • 可立即出貨商品:3 個工作日內寄出。
  • 製造商倉庫有庫存:1–2 週內寄出。
  • 訂製商品:生產時間不固定;詳情請參閱產品頁面。

4. 預計配送時間

  • 歐洲境內:出貨後約 5 個工作日。
  • 歐洲以外:出貨後約 8 個工作日。

實際運輸時間可能因您的位置和清關情況而異。

5. 海關 & 稅費

您的訂單可能根據所在國家/地區規定產生海關費用、關稅或進口稅。這些費用不包含在我們的價格中,需由收件人支付。

6. 追蹤您的訂單

訂單寄出後,我們會透過電子郵件向您發送追蹤號碼。您可以使用它即時追蹤包裹。

7. 更改配送地址

如果您需要更新配送地址且訂單尚未出貨,請透過 contact@vividify.com 與我們聯絡。我們會盡力處理最後時刻的更改。

8. 包裹遺失或損壞

若您的包裹在運輸途中罕見地遺失或損壞,請立即與我們聯絡並提供訂單詳情。我們會與承運商協調,快速解決問題。

9. 其他問題或支援

如果您需要關於配送或其他事項的更多資訊,我們的團隊隨時為您提供協助。請透過線上聊天或寄信至 contact@vividify.com 與我們聯絡。

感謝您選擇 Vividify。感謝您的惠顧,我們期待為您提供順暢的購物體驗。