Szállítás

Szállítási szabályzat

A Vividify a budapesti raktárából világszerte szállít a PostNL International Tracking szolgáltatással. Ez a hivatalos szállítási partnerünk, hogy egységes és megbízható kézbesítési élményt biztosíthassunk.

1. Szállítási díjak

  • Ingyenes szállítás világszerte €150 vagy annál magasabb rendelési érték esetén.
  • Egységes €19 szállítási díj €150 alatti rendelések esetén.
  • Magyarország: minden rendelés esetén ingyenes belföldi szállítás.

A pénztárnál megjelenő árak az Ön helyi pénznemében láthatók, de az ingyenes szállítási küszöböt és az egységes szállítási díjat a rendelés EUR értéke alapján számítjuk.

2. Szállítási idők

  • Európa: feladást követően 4–6 munkanap.
  • A világ többi része: feladást követően 12–14 munkanap.
  • Magyarország: általában feladást követően 1–3 munkanap.

A tényleges szállítási idő az Ön tartózkodási helyétől és a vámkezeléstől függően változhat.

3. Szállító

Minden nemzetközi rendelést a PostNL International Tracking szolgáltatással küldünk, teljes körű nyomon követéssel a budapesti raktárunktól az Ön ajtajáig.

4. Feldolgozási idők

  • Azonnal szállítható termékek: feladás 3 munkanapon belül.
  • Gyártói raktárkészleten lévő termékek: feladás 1–2 héten belül.
  • Megrendelésre készülő termékek: a gyártási idő termékenként eltérő. Részletekért kérjük, tekintse meg az adott termékoldalt.

5. Vám és importadó

Rendelése az adott ország szabályai szerint vámkezelési díjjal, vámmal vagy importadóval járhat. Ezeket a költségeket áraink nem tartalmazzák, és a címzettnek kell megfizetnie.

6. A rendelés nyomon követése

Amint feladjuk rendelését, e-mailben elküldjük a PostNL követési számot, így valós időben követheti csomagját.

7. Szállítási cím módosítása

Ha módosítania kell a szállítási címet, és rendelése még nem került feladásra, kérjük, írjon nekünk a contact@vividify.com címre. Mindent megteszünk, hogy a késői módosításokat is kezelni tudjuk.

8. Elveszett vagy sérült csomagok

Ha ritka esetben csomagja elveszne vagy megsérülne szállítás közben, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési adatokkal. A PostNL-lel együttműködve gyorsan megoldjuk a problémát.

9. További kérdések és támogatás

Ha további információra van szüksége a szállítással vagy bármi mással kapcsolatban, csapatunk szívesen segít. Elérhet minket élő chaten vagy e-mailben a contact@vividify.com címen.

Köszönjük, hogy a Vividifyt választotta.