配送

Vividify 配送政策

在 Vividify,我们的目标是无论您身在世界何处,都能快速、安全地将您购买的商品送达。下方列出了我们的配送方式、费用、时间安排及更多详情。

1. 全球配送

我们通过以下服务进行全球配送:

  • FedEx International Economy
  • FedEx International Connect Plus
  • Hungarian Post Europe Plus
  • Hungarian Post MPL Europe
  • EMS Shipping
所有选项通常配送时间相近。我们会根据产品类型、尺寸和目的地选择最佳方式。

2. 运费

多种费率选项:结账时您会看到多个配送费率。请选择最低费率,或在认为运费过高时联系我们。

折扣费率:我们已对结账时显示的费率应用额外配送折扣。

3. 处理时间

  • 可立即发货商品:3 个工作日内发出。
  • 制造商仓库有库存:1–2 周内发出。
  • 定制商品:生产时间不固定;详情请参阅产品页面。

4. 预计配送时间

  • 欧洲境内:发货后约 5 个工作日。
  • 欧洲以外:发货后约 8 个工作日。

实际运输时间可能因您的位置和清关情况而异。

5. 海关 & 税费

您的订单可能根据所在国家/地区规定产生海关费用、关税或进口税。这些费用不包含在我们的价格中,需由收件人支付。

6. 追踪您的订单

订单发出后,我们会通过电子邮件向您发送追踪号码。您可以使用它实时追踪包裹。

7. 更改配送地址

如果您需要更新配送地址且订单尚未发货,请通过 contact@vividify.com 联系我们。我们会尽力处理最后时刻的更改。

8. 包裹丢失或损坏

若您的包裹在运输途中罕见地丢失或损坏,请立即联系我们并提供订单详情。我们会与承运商协调,快速解决问题。

9. 其他问题或支持

如果您需要关于配送或其他事项的更多信息,我们的团队随时为您提供帮助。请通过在线聊天或发送电子邮件至 contact@vividify.com 联系我们。

感谢您选择 Vividify。感谢您的惠顾,我们期待为您提供顺畅的购物体验。